福州龙湖 | 以科技善待你一生

福州房产资讯2 2020-04-09 15:52:40
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20余年如一日,龙湖智慧服务将美好生活的场景输出至更多家庭和社区,“满意+惊喜”的龙湖式幸福已是龙湖智慧服务最深入人心的标签。

龙湖智慧服务,荣膺中国物业服务百强企业综合实力TOP10,以科技为翼,用智慧物业连接了云端管控系统及智能终端,打造龙湖式智慧生活。

  RBA楼宇系统“贴身管家”

RBA设备运行远程监控系统,监测范围覆盖供配电、发电机、消防、电梯、给水、排水、设备房环境、计量及小区环境9大类18种设备系统的4217项故障类型;其中仅电梯就可监控2767项故障类型。24小时实时监测,智能分析预警,风险信息实时传递,避免漏报瞒报。

FM设施设备的“身份管理”

FM管理系统将40余万台设施设备纳入全生命周期管理,赋予每台设施设备少有的ID号码,后台数据系统识别“健康记录" ,有效解决设施设备记录和预见性维保问题,故障率比行业平均水平低63%。

400智慧客服全天在线

龙湖智慧服务400热线7×24小时在线,一次性接通率达97.18%,接听满意度高达99.68%。400语音导航系统还为门岗放行、代收包裹等高频次、低难度的服务接入自助语音,超40%的电话通过自动语音就能全部解决。

业主APP“报事专家”

通过业主APP提交的报事,经由集成指挥中心派单至员工APP,专人对接解决。业主可以使用千丁APP智能进出园区、查看社区公告、缴纳物业费、水费、电费物生活费用。

慧眼管理系统“千里眼”

分辨率高达130万像素,可360度旋转的高清监控设备,用作日常社区品质的监控与管理手段,使干里之外的品质管理专家可随时随地监测社区运营。哪怕一株绿植的生长,都能及时“望闻问切”。

近3000条“魔鬼细节”

雨停后20分钟内路上不允许看到积水;深夜10点以后,工程人员会将园区的路灯调暗1/3的亮度;夜间巡逻队员专门配备耳机、软底皮鞋,以减少脚步对业主休息带来的干扰;每日对路面及石材地面清扫,擦拭每一处边角,垃圾不超过垃圾桶的2/3。

龙湖·春江天玺

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本宣传资料为要约邀请,不构成要约内容,具体信息以合同约定及政府最终审批为准。本活动最终解释权归盛嘉房地产开发有限公司所有。

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