福州龙湖丨这些服务小细节,你注意到了吗?

龙湖物业从成立至今，不断地以居者的需求为中心，在服务上不断的精益求精，提高对自己的要求，对服务的标准。如今，龙湖物业累计已制定了3000条行业标准，并对不同地区、人群进行有针对性的专业化服务，打造出一套全面高效的服务体系，构建了一个完善的服务管理体系。

你的生活环境，有这些细节吗？

园区打扫时的无声水龙头

不同地区不同颜色的清洁工具

每2小时一次的循环清理

水系每日进行的草地清洁

保洁阿姨不论何时何地一样的站姿

是龙湖给你专属的呵护

工程细节，你GET吗

报事或报修到故障处理要求15分钟内完成

为业主上门维修服务时先穿上自带鞋套

打开工具包前先铺上一层布垫

维修结束收拾带走现场垃圾

每日定时检查维护公共设施设备

让业主的正常生活不受打扰

全天候的细节，你心动了吗

标准的迎宾礼仪，笔挺的站姿

时刻保持的微笑，微笑时嘴角上扬的30°

客服前台专门为老人准备的老花镜

高达85%的业主识别率

手机APP快速解决业主的需求

7*24小时的线上服务

…………

不论何时我们都在

不打扰的安全细节，你暖到了吗

24小时的安保巡逻及监控系统

晚11点后调暗30%的路灯

雨停后20分钟内见不到积水的路面

晚上巡逻值班的队员配备的软鞋垫

发声接近零分贝，保证夜里的安宁不受打扰

全天候为业主保驾护航

隐形的设计细节，你喜欢吗？

台阶之处的隐形灯，照亮业主的归家路

草坪中隐形凹陷的井盖设计，美观大方

隐于草坪中的取水口，简单方便

防止泥水外溢而沿路挖掘的沟槽

人性化的宠物编制取用箱

与垃圾桶相结合的花草绿化

内嵌的信投箱……

点点滴滴的小细节

构成了龙湖最美的模样

细节都藏在龙湖的标准里

藏在生活的角落里

这些小细节 征服你了吗

龙湖·春江天玺

二期新品升级面市

建面约74-89㎡断供三房 火热争抢

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